问卷调查法是指以( )的形式了解调查对象的想法和看法，以此获得资料和信息的一种调查方式。
A、电话回答
B、书面回答
C、当面回答
D、邮寄回答
电话网的接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用( )来衡量。
A、接续损失
B、接续时延
C、接续方式
D、接续程序
非话业务一般泛指除话音通信外的通信业务，例如( )等。
A、传真
B、电报
C、电子邮箱
D、数据通信
A、数据速率太快导致传输差错和误码
B、分组到达和排队的速率超过交换节点分组的传输速率
C、发送端数据发送的速率太快，超过了接收端的处理速率
D、网络拓扑发生变化时，后续分组不能绕开故障区域
本位主义是从本地区、本部门的利益出发，不顾大局、不顾整体、不顾别的部门的不良思想作风， 是放大了的( )。
A、资本主义
B、社会主义
C、集体主义
D、个人主义