简述消费者权益争议的解决途径
(1)与经营者协商和解。
(2)请求消费者协会调解。
(3)向有关行政部门申诉。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(5)向人民法院提起诉讼。
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行政沟通行为的特点主要有（）
美国反托拉斯法的执法机构包括()。
行政法律规范最基本的功能是（）
虽然生产者在制造产品时已尽到一切可能的注意，但仍因产品存在缺陷使消费者受到损失。在这种情况下()。
在电子政务的概念中，核心内容是()