A、语言简洁明确
B、表达的内容要贴切
C、语气语调要礼貌
D、表达中可包含暗示性语言
E、使用保护性语言，忌用伤害性语言
A、物缘关系
B、血缘关系
C、地缘关系
D、学缘关系
E、机缘关系
A、再次确认患者的重要信息
B、归纳接诊时发现的信息
C、与患者沟通病情和下一步的诊疗计划
D、对患者的疑问不予理睬
E、表示谢意
A、精神饱满、言语亲切
B、保护患者隐私
C、衣着邋遢、态度随意
D、每项医疗行为前，征得患者同意
E、每项医疗行为前，向患者说明
A、患病时间
B、病因与诱因
C、主要症状的特点
D、伴随症状
E、月经史