推行5S对能够减少浪费的作用，具体表现在哪些方面？
推行5S对能够减少浪费的作用，具体表现在：
1）、经常习惯性地整理、整顿，不需要专职的整理人员，减少人力。
2）、对物品进行规划，分区分类摆放，减少场所的浪费。
3）、物品分区分类摆放，标示清楚，找物品的时间短，节约时间。
4）、减少人力、减少场所、节约时间就是降低成本。
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当几种继承方式这间发生冲突时，按其效力（由高到低）的排列顺序是（ ）
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）