数字交换中在表示模拟用户接口电路的功能时，字母“B”表示的是（）
A、馈电
B、过压保护
C、振铃控制
D、监视
（ ）领导地方各级人民法院和专门人民法院司法警察工作
A、最高人民法院
B、地方同级政府
C、地方上一级政府
D、国务院
A、所在地环境卫生管理部门
B、所在地作业部门
C、所在地街道
D、所在地区政府
A、交通设施
B、环卫设施
C、建筑物
D、市政设施
电话呼叫人员只有掌握一定的（ ），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度
A、规范发音
B、操作技能
C、表达技巧