受理客户投诉的方法有哪些？
1）.倾听抑怒法
2）.“同理心”法
3）.澄清问题法
4）.虚心接受法
5）.婉言拒绝法
6）.赞美感谢法
7）.重点转移法
8）.勇敢面对法
査拳是回族的主要拳种。
爱国名将戚继光编著的《拳经》载有武术动作32式图决
罚球点应该是11米，丈量时应该从（）地方开始
从技击角度讲，身体的头、拳、肘、手、膀、膝、足，即所谓“七拳”
当对手攻击时，转身后踢可以（）