施工现场要有防尘、防噪音和不扰民措施,夜间未经许可不得施工。

1、正确
2、错误
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银行业金融机构业务范围内的业务品种,应当按照规定经国务院银行业监督管理机构审查批准或者()。

A、同意
B、备案
C、认可
D、登记

不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是()

A、指导
B、表扬与奖励
C、晨会、夕会
D、巡检制度

以下选项中,()不属于网点八大流程

A、挽留客户流程
B、投诉处理流程
C、客户教育流程
D、晨会流程

存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应通过()存款账户办理

A、一般
B、基本
C、临时
D、专用

下列用语中,属于服务忌语的是()

A、请;请问;请说
B、请多指教
C、这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去
D、您走好。
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