某电信公司在517电信日推出优惠日活动以吸引消费者，这里用了消费者的（）
A、求实心理
B、求廉心理
C、好胜心理
D、求新心理
A、降低速度
B、提高速度
C、停止操作
D、正常行驶
在数字交换中表示模拟用户接口电路的功能时，字母“T”表示的是（）。
A、馈电
B、测试控制
C、混合电路
D、编译码和滤波
1992年中华人民共和国国务院颁布了101号令是（）
A、城市市容和环境卫生管理条例
B、城市环境卫生管理条例
C、城市市容卫生管理条例
D、城市面貌一新
电话呼叫人员只有掌握一定的（ ），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度
A、规范发音
B、操作技能
C、表达技巧