A、综合式
B、分项式
C、发言记录式
D、叙述式
A、与一级道路
B、与二级道路
C、与所连接的道路
D、与三级道路
中国电信无线宽带 3G网络最高速率能达到多少？（ ）
A、18Mb/S
B、31Mb/S
C、153kb/s
D、54Mb/s
下列关于行政处罚中“一事不再罚原则”的表述哪个是正确的？（）
A、一个违法行为不能进行多种行政处罚
B、两个行政机关分别依据不同的法律规范给予当事人两个罚款的处罚
C、对一个违法行为已由一个行政机关依法进行了罚款，其他行政机关不能再对其进行罚款
D、一个违法行为，多个处罚主体不能根据不同的法律规范作出不同种类的处罚
电话呼叫人员只有掌握一定的（ ），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度
A、规范发音
B、操作技能
C、表达技巧