客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从（）中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
A、客户满意率
B、客户满意度
C、客户满意度指数
D、客户满意量
职业道德规范的核心和社会主义职业道德规范的基础是（）
A、爱岗敬业恪尽职守
B、廉洁奉公遵纪守法
C、诚实守信求真务实
D、钻研业务勇于开拓
A、索沟
B、颜面青紫肿胀
C、死亡机理
D、尸斑出现的时间和强度
A、追求企业价值与客户价值共同成长
B、追求企业价值最大化
C、以客户为中心、以效益为目标
D、帮助客户成长、提升客户价值