A、110V
B、220V
C、380V
D、1000V
2001年1月甲承包了本村的果园,约定承包期4年。2002年1月乡政府因调整土地,将甲所承包的果园收回转包给了乙,甲不服,向县政府申请复议,该案应()
A、不予受理,因不在行政复议的受案范围之内
B、应当提起民事诉讼,因属于民事合同
C、应予受理,因符合行政复议受案范围的规定
D、应当提起行政诉讼
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时,该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”,关于此法,下列说法正确的是()
A、“一听”即对客户投诉的充分理解
B、“二点头”就是尽快找出解决的方法或给客户明确有效的承诺
C、“三处理”就是认真耐心地倾听客户的投诉,最终使客户满意
D、以上说法均不对
A、6000m2
B、6500m2
C、6800m2
D、7000m2
A、社会营销观念
B、战略性竞争观念
C、全员营销观念
D、创造需求观念