A、网点保安
B、开放式柜台柜员
C、大堂经理
D、网点负责人
涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景的是()
A、客户教育流程
B、客户分流流程
C、客户营销流程
D、客户挽留流程
当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明确的，保证人应当对全部债务承担责任
上级行到下级行进行检查，下级行为上级行检查人员预订了XX四星级酒店，午饭安排在XX酒楼。请问下面哪一种说法对上述行为的陈述是正确的？()
A、违反了廉洁自律的规定
B、属于正常的工作程序
C、属于下级行对上级行的尊重
D、上级行应该接受，否则会让下级行很没有面子
()既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人
A、网点负责人
B、大堂经理
C、客户经理
D、柜员