学会倾听的重要基础有( )

A、抱着热情与负责的态度来倾听
B、倾听时要避免干扰
C、做一个主动的倾听者
D、注意客户如何表达
E、记录相关信息
F、了解相关信息
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ABCDE

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当SVI大于()时,就认为污泥发生了膨胀。

A、100
B、150
C、200
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