计算机网络是以实现信息传输和()的一种计算机系统

A、信息处理
B、信息加工
C、信息生成
D、信息共享
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D

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呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时,该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”,关于此法,下列说法正确的是()

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