自办是指当地电信运营商委托单位或个人代办公用电话服务的方式。

传真通信业务是利用传真设备，通过电信网路把文字和图像按原样传送到另一地点，并以记录形式进行复制的电信业务。

会议电话是指首先由一个用户负责组织通话，并控制通话的进行，在呼叫等待的基础上，将原来处于保持状态的用户加入通话，完成多方的实时交谈。

保证性是指服务人员的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。

短波通信也称高频通信，主要靠天波传播，可经电离层一次或数次反射，最远可传至上万公里。