一般认为,在本地电话网中,总呼损在2%~()范围内是比较合适的

A、3%
B、5%
C、7%
D、9%
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B

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呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时采取( )

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引起猝死最常见的原因是:( )

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电话呼叫人员对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据要( )

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B、严格遵守
C、严格保护

根据《消费者权益保护法》的规定,对下列哪种行为消费者可要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者服务的费用的1倍?()

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B、销售的商品上没有生产日期,也没有保质日期
C、向消费者出售国家明令淘汰的商品
D、谎称某国产电器为“进口原装”电器进行销售

值庭司法警察在法庭审判活动中,根据( )的指令,依法履行职责

A、审判长
B、书记员
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D、院长
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