呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）
D
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什么叫混凝土和砌石建筑物的扬压力？
启闭机钢丝绳的使用和检验应按照《起重机用钢丝绳检验和报废使用规范》 （ GB5972—86）执行。
当缝宽大于 5mm 的，缝长小于 5m 的或缝深小于 2m 的纵、横向裂缝可不必监测。
干式变压器运行时，操作人员应不间断地监视其（）温度
排水泵站中使用的水泵都为