运用统摄法必须注意()。

A、给定并详细介绍问题
B、了解问题实质
C、远离问题
D、分析和排列问题
E、确定与完善方案
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ABCE

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1920年11月2日世界上第一家正式播音的广播电台是()

A、KDKA电台
B、英国广播公司
C、中央广播电台
D、哥伦比亚广播公司

应用探寻性辩说应掌握的技巧的是()。

A、投石问路与欲擒故纵
B、导之以理与动之以情
C、感之以诚与诱之以利
D、借物喻理与援引惯例

化解口语交际编码失误的情况主要有()。

A、编码失误发生在自己身上而自我化解
B、编码失误发生在双方身上而自我化解
C、编码失误发生在自己身上而代为化解
D、编码失误发生在对方身上而代为化解
E、编码失误发生在对方身上而自我化解

将发现问题作为谈判决策思维起点基于的理由有()

A、现实情况与理想目标之间存在着或大或小的差距
B、问题是谈判决策行为的起始原因
C、问题制约谈判决策程序的其他步骤
D、问题决定谈判决策的复杂程度
E、问题为审定方案限定参照标准

“金无足赤,人无完人;尺有所短,寸有所长”体现的是谈判人员道德修养的()。

A、作风民主
B、坦诚守信
C、法纪严明
D、勇于奉献
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