按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的（）。
A、计划职能
B、控制职能
C、指挥职能
D、组织职能
我国某出口公司6月1日电报形式对美商发盘，限10日复到有效。对方9日以电报发出接受通知，由于电讯部门的延误，出口公司11日才收到美商的接受通知()。
A、除非我方及时提出异议，否则，该逾期接受有效，合同成立
B、不管我方是否及时提出异议，接受无效，合同不成立
C、只有我方及时表示接受，该通知才有效，否则，合同不成立
D、由电讯部门承担责任
A、维持现状
B、打破现状
C、改变现状
D、实现创新
海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的()。
A、导向功能
B、激励功能
C、凝聚功能
D、辐射功能
A、银行业务
B、订票
C、交易
D、物流
E、娱乐