A、进货型、单独业务型和定制采购模式
B、战略支援型、部门统合型采购模式
C、电子邮件招标和网上拍卖采购模式
D、卖方、买方和第三方采购模式
在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()。
A、核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
B、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
C、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
D、核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
A、美国国家标准化委员会
B、国际标准组织
C、联合国欧洲经济委员会
D、美国数据协调委员会
A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B、管理的核心是提高劳动生产率
C、在管理中要重视人的因素
D、要建立正式的、非人格化的组织体系
A、面向未来的改造或创新
B、立足于当前的供、产、销
C、计划
D、控制