名词解释：产品观念。
产品观念是认为顾客最喜欢高质量、高性能的产品，愿意花较多的钱购买质量上乘的产品。 企业的任务是不断改进新产品， 生产出高质量的产品。
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共同配送是以提高经济效益为目标，由几个配送企业联合起来集小量为大量，共同利用_________ 或_________进行配送的方式。
简述市场跟进战略的主要方法。
在居民住宅占去了一个城镇的东部后， 有几家厂商定位在西部。 每家厂商生产相同的产品，并在生产中排放有害气体，对社区居民产生不利的影响。
(1) 为什么存在厂商产生的外部影响 ?
(2) 你认为私下讨价还价能够解决这一外部影响问题吗 ?
(3) 社区可能会怎样决定空气质量的有效水平 ?
订立价格条款应注意的问题有（）。
服务营销与产品营销的区别在于（）