保证商业服务不可否认的手段主要是（）

电子商务能导致企业组织结构扁平化，其表现有（）

单钥密码体制的算法包括（）

下列属于SPACE矩阵中外部因素的是（）

OC是一创客空间，旨在帮助思维活跃的创客们提高创作水平。0C并不设置固定的主题，亦没有设置职能部门，而是采用了社区自治的运行方式，其结构以工作流程为中心。0C选用免费的Arduin0软硬件平台为创客创新提供支持。OC聚集创客形成了几个兴趣团体，为之建立了网上社区以增进交流，请当地工坊为这些兴趣团体提供专业工艺辅助，还邀请企业家与这些兴趣团体对接。

请回答：

(1)什么是创客?说明0C创客空间发挥作用的形式。

(2)结合0C分析刨客空间的运行模式。