简述市场营销管理的流程。
(1)分析环境和市场机会
(2)确定目标市场;
(3)制定营销战略和战术;
(4)实施和控制营销活动。
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配送中心可以有效地分配货源，调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异，这是通过配送中心的哪项功能实现的?
在购买活动中， 消费者的情感表现主要包括（）
对消费品市场具有决定性影响的经济因素包括（）
简述评估谈判者利益的步骤。
价值型谈判也叫（）