由于服务贸易提供的是非实物形状的某种专门使用价值，因而又被称为（）
A、无形贸易
B、有形贸易
C、实物贸易
D、技术贸易
某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况，企业在制定营销组合战略时，应当着重研究制定（）
A、产品开道战略
B、价格引路战略
C、渠道开通战略
D、促销开路战略
A、单纯的有形产品
B、附带服务的有形产品
C、提供单纯的服务
D、要紧提供服务、附带提供有形物品的产品
贵方某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。这种答复谈判对手的技巧是（）
A、以问代答
B、避正答偏
C、答非所问
D、推卸责任