企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性 ,但层次不同其侧重点亦不同 ,其中高层主管侧重于（）
A、计划、组织和控制
B、计划、组织和指挥
C、计划、组织和用人
D、计划、组织和激励
第二次世界大战后，服务性生产是——的观点被普遍采纳（）
A、第三产业
B、第二产业
C、第一产业
D、流通业
当前，诸如快餐、便利食品、汽车租赁、宾馆饭店等广泛采用的组织形式是（）
A、特许经营组织
B、零售合作社
C、自愿连锁组织
D、公司式垂直组织
出口某种产品既可能成功也可能失败，这种风险按性质来分属于（）
A、纯风险
B、投机风险
C、汇率风险
D、市场风险
经营规模大、经营成本和毛利率低，销量高，一般采用自助服务式经营，以满足消费者对食品、洗涤用品、 家庭日用品等方面的一揽子需要的零售业态是（）
A、专业商店
B、百货商店
C、超级市场
D、方便商店