下列有关谈判的说法中,正确的有()

A、谈判是谈判者创造价值的合作过程
B、谈判是谈判者索取价值的竞争过程
C、谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分
D、谈判中的合作是必然存在的
E、谈判就是非赢即输
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ABD

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商务谈判成交阶段的主要目标不包括()

A、力求尽快达成协议
B、争取最后的利益收获
C、力争获得更多的让步
D、保证已取得的利益不丧失

用来如实反映市场经营状况的一种市场研究,如了解企业的销售增长率,是()

A、探究|生研究
B、描述性研究
C、因果性研究
D、推测性研究

物流信息系统开发存在4种形式,其中开发风险最大的是()

A、自行开发
B、委托编程
C、委托开发
D、购用软件包

从发展过程来看,连锁经营最早出现的是()

A、正规连锁
B、特许连锁
C、自由连锁
D、复式连锁
谈判人员具备了“T形知识结构,这表明谈判人员是()
A、技术专家
B、商务专家
C、全能型专家
D、法律专家
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