新产品战略第一应确定差不多的战略竞争域，战略竞争域一样包括（）
BCDE
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广告不是人们自愿接受的艺术，它必须克服（）
花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用 _____采购方式。
联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。
论述影响仓库储存能力的主要因素以及合理安排货位应遵循的原则。
企业物流服务的管理流程有哪几个步骤?