说服顽固者的技巧包括()

A、等待法
B、迂回法
C、沉默法
D、激将法
E、下台阶法
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ABCE

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在物流信息系统分析阶段,需要提交的书面材料是()

A、子系统分析报告
B、系统方案说明书
C、规划方案报告
D、系统体系说明书

进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测, 然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是()

A、购买者意见法
B、销售人员意见综合法
C、专家意见法
D、市场试销法

产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的()

A、核心层
B、有形特点层
C、附加利益层
D、无形特点层

配送中心可以有效地分配货源,调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异,这是通过配送中心的哪项功能实现的?

A、进货
B、储存
C、流通加工
D、配货、送货

下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业?

A、直线结构
B、直线职能结构
C、事业部结构
D、矩阵结构
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