接到客户报修时, 应详细询问故障情况, 如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。

1、正确
2、错误
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对PC机,人们常提到的"Pentium"、"PentiumIV"指的是_____。

A、存储器
B、内存品牌
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对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。

A、3
B、5
C、7
D、10

实测1:1000地形图时,对点误差不得大于5cm

在传输的电功率一定的情况下,供电电压越高线损越小,供电电压越低线损越大。

计算机的三类总线中,不包括____。

A、控制总线
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