皮影戏是我国民间工艺美术与戏曲巧妙结合的独特艺术品种，某种程度上可以说是我国动画最早的表现形态。有人说，对于现在的孩子，皮影戏这门古老的艺术已经太______。其实，皮影戏并没有因为历史的久远而______，相反，皮影戏的幽默诙谐、简约古朴完全可以转换为颇具时尚气息的中国式卡通形象。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。
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很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本“包袱”，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率。因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调：
中央经济工作会议12月14日至16日在北京举行。会议强调，()工作总基调是治国理政的重要原则，也是做好经济工作的方法论，2017年贯彻好这个总基调具有特别重要的意义。