有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为( )有责投诉。

A、一类
B、二类
C、三类
D、四类
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ABC

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车站发生火灾时,车站值班人员应

A、关停电梯、垂直电梯
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D、报告行调/环调

行调在发布下列命令时,必须给出行调代码,书面命令需给出行调代码及命令号。以下()可以发布口头调度命令。

A、开行工程列车时
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C、正线开行救援列车时
D、开行调试列车时

是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。

A、列车时刻表
B、运营时间表
C、运营时刻表
D、列车时间表

整侧屏蔽门不能开启,站台员工负责人工手动屏蔽门,确保每节车厢至少有()个屏蔽门处于打开状态,引导乘客从开启的屏蔽门上下车。

A、1
B、2
C、3
D、4

在正常情况下,自动扶梯的控制采用(),车控室监视其运行状态。

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B、IBP盘控制
C、AIS控制
D、远程控制
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