A、异常模式
B、火灾模式
C、阻塞模式
D、紧急模式
有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。
A、一类
B、二类
C、三类
D、四类
A、凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。
B、临时加开列车按正点统计。
C、由于客流变化而抽调部分列车或加开列车，行车调度员采取措施对部分列车调点时，该部分列车按正点统计。
D、临时加开列车不统计正点率。
A、调度命令登记薄
B、行车日志
C、施工登记薄
D、设备故障登记薄
预警信号按照灾害的严重性和紧急程度，分为Ⅳ、Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ四级，颜色依次为
A、黄色、蓝色、红色和橙色
B、红色、橙色、蓝色和黄色
C、黄色、蓝色、橙色和红色
D、蓝色、黄色、橙色和红色