有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。
A、一类
B、二类
C、三类
D、四类
预警信号按照灾害的严重性和紧急程度，分为Ⅳ、Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ四级，颜色依次为
A、黄色、蓝色、红色和橙色
B、红色、橙色、蓝色和黄色
C、黄色、蓝色、橙色和红色
D、蓝色、黄色、橙色和红色
龙岗线35KV环网电缆系统共分成11个供电分区，其中西延线三个供电分区是
A、益田、石厦
B、购物公园、福田
C、购物公园、福田、少年宫
D、少年宫、莲花村、华新、通新岭、中心公园停车场
购物公园站至福田站的站间距、福田站至少年宫站的站间距、少年宫站至莲花村站的站间距分别是
A、699m
B、1558175m
C、1558172m
D、800m
部门内处理突发事件、事故、故障时必须执行（）的原则，参与应急处理的各岗位员工都应紧急行动，迅速开展工作。
A、就近处理
B、少数服从多数
C、高度集中、统一指挥
D、服从部门领导