旅客携带超重、超大的物品如何补费?
可按物品价值的50%核收运费。
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行李运到期限的计算方法?
包裹运到期限的计算方法?
发生旅客人身伤害或疾病时,如何处理?
国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其它品名托运时,如何处理?
发现无票运输的物品如何处理?