铁路运送旅客和货物都是通过列车来实现的。 ( )

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民航总局下辖七大管理局

()逾重行李费率以每公斤按经济舱公布单程直达票价的1.5%计算。

凡发生货物少收、破损、短收、单货不符等不正常运输情况,接收站应当在飞机到达后()小时,到迟不得起过()小时发电向有关航站查询

A、12
B、6
C、2
D、4

公共航空运输企业不得运输法律,行政法规规定的()物品。

航班超售拉下旅客后,正确的处理方法是()

A、选择适当的场所,向旅客说明情况并致歉意
B、尽可能安排旅客改乘后续航班
C、按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D、为旅客提供尽可能的服务,如地面交通
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