影响促销组合的因素包括( )。

A、产品类型
B、促销策略
C、购买准备阶段
D、所需资金
E、产品生命周期
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ABCE

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从历史上看企业最早划分出来的促销职能是()。

A、广告
B、人员推销
C、销售促进
D、宣传

在现实生活中,价值规律对市场中商品生产和交换活动的支配作用主要是通过()表现出来的。

A、价格运动
B、交易规模
C、交易范围
D、交易方式

人力资源规划过程起始于()。

A、人力资源信息收集
B、人力资源预测
C、制定人力资源总体规划
D、人力资源供求预测

客户关系管理的内容包括()。

A、顾客分析
B、顾客吸引
C、顾客反馈管理
D、顾客档案管理
E、顾客分析

职务说明书与职务规范的主要区别在于()。

A、前者以“事”为中心,后者以“人”为中心
B、前者以“人”为中心,后者以“事”为中心
C、前者只重“事”,后者人与事并重
D、表现形式不同
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