客户关系管理的内容包括( )。

A、顾客分析
B、顾客吸引
C、顾客反馈管理
D、顾客档案管理
E、顾客分析
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ACDE

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股份有限公司采取的公司设立方式是()。

A、只能采取发起设立的方式
B、只能采取募集设立的方式
C、即可采取发起设立,也可采取募集设立的方式
D、不能采取发起设立或募集设立,法律对其另有规定

企业进行人力资源规划、员工招聘、培训、绩效考评等人力资源管理活动时的基本依据是()。

A、职务说明书
B、公司战略
C、财务预算
D、组织结构

企业设计出职务简单、可靠,但易使人产生单调乏味之感的职务设计方法是()。

A、职务轮换
B、职务扩大化
C、职务专业化
D、职务简化

甲与地产商乙签订了一份商品房买卖合同,乙提出,为少交契税建议将部分购买房款算作装修费用,甲未表示反对后来发生纠纷,甲以所付装修费用远高于装修标准为由,请求法院对装修费用予以变更该装修费用条款的效力应如何认定?()

A、是双方当事人真实意思表示,有效
B、显失公平,可变更
C、以合法形式掩盖非法目的,无效
D、违反法律禁止性规定,无效

关于资本周转次数的说法,正确的是()。

A、资本周转次数与资本周转时间成正比
B、资本周转次数取决于资本循环方式
C、是指在一定时间内(通常为一年)资本周转的次数
D、资本周转次数与资本周转速度成正比
E、资本周转次数与资本周转时间成反比
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