客户关系管理的内容包括( )。

A、顾客分析
B、顾客吸引
C、顾客反馈管理
D、顾客档案管理
E、顾客分析
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ACDE

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商品使用价值和价值的统一性表现在()。

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C、使用价值的大小决定价值的大小
D、使用价值是价值的物质承担者,没有使用价值的东西不可能有价值
E、有使用价值的物品必然有价值

人力资源规划过程起始于()。

A、人力资源信息收集
B、人力资源预测
C、制定人力资源总体规划
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在职务分析中,车间主任是一个()。

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政府债务收入与税收相比较,具有的特殊性有()。

A、政府债务收入不是国家经常性财政收入
B、政府债务收入具有偿还性
C、政府债务收入认购具有强制性
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E、政府债务收入发行具有固定性

从历史上看企业最早划分出来的促销职能是()。

A、广告
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