站务岗在巡视工作中操作要求是什么？
（1）对乘客要做到热情服务，重点照顾，做好乘客询问的解答工作。做好列车与站台乘客的巡视工作，注意乘客候车动态，及时发现乘客异常，防止跳下站台，进入隧道，积极疏导宣传，维护车站正常的候车秩序，确保站台与乘客安全。
（2）做好设备巡视工作，发现问题及时向值班站长、车站值班员汇报。
（3）夜班车站服务员按规定巡视车站，并在夜间巡视记录本上如实登记。
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商标是下列哪种经济形态的产物?（）
名词解释：广告市场调查
消费态度的核心及评价成分是（）
市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律是消费心理学的（）
结合实际，试叙述销售渠道管理中常存在的问题及解决策略。