发生突发事件时的应急技巧有哪些？
（1）当发生事故或事件时，需根据事件的性质报告 119、 120 或 110 等相关部门。
（2）列车在区间发生火灾或爆炸时，司机应尽量维持列车进站
（3）及时组织人员，疏散乘客
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国家铁路、地方铁路及特殊运价区段办理直通、过轨运输时，运价的计算使用特定运价。
检（验）票岗工作地点位于站厅售检票亭内，主要工作内容包括哪些？
服务中心岗工作地点位于车站服务中心，主要工作内容包括哪些？
候车室的使用面积，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）平方米计算。