什么是车票超程,车票超程如何处理?
车票超程是指按路程计价时, 付费区乘客所持车票余额不够支付按标准计算所得的起点站至终点站之间的单程车费,车票不能通过出闸机的情况。乘客所持车票超程时,站务人员向乘客收取欠车费后,在半自动售票机上操作更新车票,乘客持票出站。
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旅客携带的物品中,能够()车辆的物品,不得带入车内。
服务中心岗工作地点位于车站服务中心,主要工作内容包括哪些?
检(验)票岗工作地点位于站厅售检票亭内,主要工作内容包括哪些?
简述大客流组织程序。