()是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。
A、正在处理
B、产品缺货
C、货在途中
D、处理完毕
电子商务使企业与客户之间产生一种互动的关系,极大的改善客户服务质量。
A、对电文完整性提供可靠的保证
B、对签名持有人而言独一无二
C、以电子形式存在
D、通用方法制造并附在数据电文中
A、完成系统应用软件的编码调试，进行电子商务系统和系统既有信息资源的集成，以及软硬件的集成
B、确定的原则和目标的指导下，结合电子商务系统的特点，对企业进行调查，全面了解企业的目标、组织结构、数据流程和业务处理过程，结合不同电子商务活动的基本需求，进而确定企业的详细需求定义
C、包括程序的编写和调试，人员培训，数据文件转换，计算机等设备的购置、安装和调试，系统调试与转换等。这个阶段的特点是几个互相联系、互相制约的任务同时展开，必须精心安排、合理组织
D、对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据企业目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性
A、分析
B、设计
C、编码
D、测试
E、需求调研
F、实施