调车人员不足 ( ) 人, 不准进行调车作业。
B
暂无解析
使用列车乘务服务用语时应该语调（C）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。
票证发生短少时，属（）事故。
为什么要定期抄表?
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第一组的列车长负责通知司机或机械师。
《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示