优质服务是规范服务加个性化服务

熬粥时不能放碱，否则会破坏米中的维生素成分

女性家政服务员在雇主家服务期间受到了殴打和谩骂，可运用《妇女权益保障法》来保护自己

工作中出现的差错、事故，如给小孩服错了药物，应及时向雇主汇报，共商解决办法。

在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾