门卫保安在观察人、物、车辆时为什么要有重点的记住几方面问题 ?
(1)以便以后需要调查时 (2) 或围追堵截时提供依据。
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工作中出现的差错、事故，如给小孩服错了药物，应及时向雇主汇报，共商解决办法。
家政服务员清洗新生儿衣物时，应将衣服、被褥分开，按适当的比例用专业消毒水，浸泡衣服、被褥约10-20分钟。
流行性感冒其传播途径主要通过接触传播
客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管
服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪