门卫保安在观察人、物、车辆时为什么要有重点的记住几方面问题 ?
(1)以便以后需要调查时 (2) 或围追堵截时提供依据。
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宴会席间服务如有顾客突感身体不适，应立即请医务室协助并向领导汇报
离合器踏板的自由行程过大可能会造成
当服务顾问被告知车辆维修完毕，应进行下列哪一项工作
客房卫生间的墙面比较洁净，因而只需抹灰无需消毒
有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况