调查报告的特点是报道性、准确性、及时性

产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。

用户线路常见六种障碍

什么是沟通、协调能力？

发现未成年人、精神病人、醉酒的人和其他不宜旁听的人员，应当阻止或者劝其退出审判法庭。