（）是对读者提出的一般性只是咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，或引导读者利用某一种工具书、刊直接阅读有关咨询问题的资料。
事实性咨询
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现代图书馆馆藏资源的空间结构发生了巨大的变化，出现了实体馆藏与虚拟馆藏并存的局面
CA摘录世界150个国家和地区60多种文字的文献近2万种期刊论文、政府出版物、会议文献、图书及综述、专利文献等，占世界化学文献总量的98%。
光的直线传播原理是()现象的依据。
采用分馆制建立的农村流动书库在经费投入上，全部由总馆承担。
专利文献、标准文献都属于二次文献。