参考咨询服务从服务的内容、层次和服务类型角度划分为

世界三大引文索引是SCI（科学引文索引）、SSCI（社会科学引文索引）、A&HCI（艺术与人文科学引文索引）。

参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。

图书馆的职能是由中介性决定的,中介性是图书馆的本质属性

目前我国的文献资源共享的相关法律政策都已经成熟完善。