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网络信息检索工具是指在互联网上提供信息检索服务的计算机系统及其一系列策略和方法。

研究有关人的需要，动机和激励问题的学问是（）

在所有的光线中，对图书损害最大的是紫外线。

传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。