同步咨询是指用户想问与专家回答是用时的，是目前最简单、最流行的一种方式。主要采取电子邮件、表单FAQ等几种方式及其结合形式来实现。
错误
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图书馆统计工作的过程主要有统计调查、统计资料整理、统计资料的分析。
印刷文献是文献信息资源的传统形式，不是现代文献信息资源的主要模式。
总分馆制是国外大多数城市实行的图书馆发展模式。
构建社会主义和谐社会必须遵循的重要原则
专利文献、标准文献都属于二次文献。