（）是指能够记录只是、信息的各种物质实体，是人类传播和交流知识信息的媒介。

制约图书馆事业发展和共享工程建设的最根本因素在于服务渠道窄与服务方式少。

图书馆的组织机构由图书馆业务机构和行政机构两大部分组成

（）是对读者提出的一般性只是咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，或引导读者利用某一种工具书、刊直接阅读有关咨询问题的资料。

公共图书馆是由国家或地方政府管理、资助和支持的，免费为社会公众服务的图书馆。