参考咨询员的培训内容非常广泛，大体可以分为知识培训、技能培训和行为规范培训三个方面。
正确
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图书馆统计不是一项传统的业务工作。
参考工作咨询程序有
影响用户需求的因素基本上可分为
微缩复制、影印出版、电子扫描和光盘存储等四中再生保护古籍的技术有几个共同有点
学生伤害事故的责任，应当根据相关当事人的行为与（）之间的因果关系依法确定。